Rujukan Laman

Bagaimana fast2print Melindungi Maklumat Anda

Di fast2print, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang…

Data Dilindungi SSLPenyimpanan SelamatHak Akses PenggunaTiada Perkongsian Tanpa IzinHubungi Kami Bila-bila Masa
fast2print Bagaimana fast2print Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permohonan berkaitan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran yang tersedia.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi fast2print. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja untuk setiap permintaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman fast2print.my untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami tentang sebarang kebimbangan privasi, tersedia pada waktu perkhidmatan yang ditetapkan.
Borang Permohonan Lengkapkan borang permohonan privasi dalam akaun anda untuk meminta akses kepada data, pembetulan maklumat, atau penghapusan rekod — kesemuanya diproses mengikut dasar semasa kami.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Menjaga Data Anda

fast2print melaksanakan lapisan perlindungan data yang menyeluruh merangkumi enkripsi, kawalan akses dalaman dan semakan berkala bagi memastikan maklumat anda sentiasa berada dalam jagaan yang selamat dan bertanggungjawab.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fast2print dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun fast2print dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan profil. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda sekiranya ada percubaan mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selagi akaun anda aktif dan mengikut keperluan undang-undang semasa. Selepas penutupan akaun, data akan disimpan hanya untuk tempoh yang diwajibkan undang-undang.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

fast2print tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja.

Pegawai Privasi Kami

fast2print melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar semasa. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui saluran e-mel yang disediakan.

Soalan Anda Tentang Privasi di fast2print

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi fast2print. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan butiran pembayaran semasa anda membuka akaun atau memproses transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi, memberikan sokongan pelanggan dan memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permohonan melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 7 hari bekerja.

Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda dengan menutup akaun anda dan mengemukakan permintaan bertulis. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

fast2print hanya berkongsi data minimum yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Log masuk ke akaun fast2print anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini maklumat peribadi. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan dokumen, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia. Setelah tempoh wajib tamat dan akaun ditutup, data akan dihapuskan selaras dengan dasar penyimpanan semasa kami.